美团外卖怎么领会员优惠券

62601927872021-06-10
美团外卖怎么领会员优惠券 丽人新商户请注意|你应该关注的平台规则

美团的发展史可以说是一部战争史,战场从早期的团购延伸到打车、酒店、旅游度假、医学美容、健身运动等多个品类,每场战役积累的经验又复用到新的业务,羽翼越来越丰满。


而很多刚刚接触美团点评平台的丽人商户对于平台的规则都很模糊,因此也导致了店铺出现许多问题,苦不堪言。因为想要吸引点更多的流量就需要美团评运营,所以很多商户对于平台上的规则还是比较关心的。快车道营销策划有限公司作为美团点评官方代运营商,自然是有必要为商户解决这些烦恼,下面就列出商户较为关心的几个平台规则,希望对大家有所帮助。


01

商户履约保障管理办法

美团和大众点评两个平台合并之后,为了规范平台秩序,保障商户利益,根据规定及商户与平台的合作协议制定平台管理办法。

适用范围:到店综合类商户。涵盖洗浴、美业、医美、运动健身、生活服务等数十个重点细分行业。

适用产品:美团上线的所有虚拟类及实物类商品/服务,包括但不限于团购、预订、霸王餐预付、配送等现有及未来可能上线的产品。

商户按照约定履行服务有利于避免、减少顾客投诉,同时,也有利于商户建立维护店铺的优质形象,赢得顾客好感


02

商户评价诚信管理办法

平台为了携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为而制定的平台管理办法。

顾客的评价是一面镜子,能让商户直观的发现自身不足,诚实面对顾客的评价可以帮助商户不断提升经营水平和服务质量,从而获得更多收益。

评价内容的真实性和客观性能让顾客获取更多有价值的信息,同时也能对后续的消费体验有个合理的预期。


03

商户虚假购买管理办法

平台为何打击虚假购买

? 虚假购买的行为损害了平台公平竞争的经营环境

? 虚假购买累积的评价及评分,妨碍了顾客的合法权益和消费体验

? 违背了与平台间的合作契约关系及信任关系

主要违规行为有哪些?

? 刷单:指商户不以正常消费为目的,自行或召集人员进行虚假购买的行为。

? 作弊:指商户通过任何不正当手段套取平台优惠补贴的行为。

? 套现:指商户利用虚构交易、虚开价格购买后退款等方式把信用产品中的资金转化现金提取的行为。

? 诈骗:指商户用虚构事实或者是隐瞒真相的方法,不提供产品/服务,骗取财物的行为。

? 其他:如洗钱,虚假冒充其他门店、涉黄、涉毒等违法行为。


04

特别注意

请各位商家在店铺的评价管理上严格遵守三不规范:不诱导、不自评、不作假。商家一旦被发现有作假行为都会视情节轻重受到一定的处罚,严重者将会被清除商户星级以及用户点评,永不收录。

关于美团丽人新商户比较关注的规则就介绍到这里了,快车道营销策划在美团点评方面已有多年的代运营经验,深知美团点评规则,能让商户店铺增加优质点评,为店铺升量冲榜做铺垫。


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