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62601927892021-06-09
美团外卖客服就给块钱优惠券 美团饿了么上线宠物外卖,快给家里毛孩子点个罐头


养宠物已经成为城市生活的常态,越来越多的家庭和年轻人开始养宠物,作为一个有两只毛孩子的资深宠物爱好者,小编对于宠物市场的动态非常关注。

近日,国内两大外卖平台美团外卖、饿了么同时对外释放出发力宠物市场的信号,宠物外卖市场开始兴起。

为什么外卖平台突然间想要发力宠物市场?我们收集到了大量数据。

首先,看看饿了么最新发布的《2020宠物外卖报告》。数据显示,饿了么平台上,90后用户已经成为最大的宠物外卖消费群体,宠物相关外卖的订单正在飞速增长。



饿了么平台上的宠物外卖产品广告

过去一年,饿了么宠物外卖订单增长达135%。除订单增幅较大外,宠物外卖订单还有一个非常显著的特点——客单价格高。统计数据显示,饿了么平台过去一年平均一单宠物外卖的客单价格为125元,远高于餐饮外卖的客单价格。


从覆盖范围角度来看,目前平台宠物门店已覆盖30个省份,近300个城市,而且门店数量和覆盖仍在快速增加。

今年上半年,一线、新一线、二线城市的门店密度较大,其中新一线城市门店数反超一线城市,三线城市门店数量是去年的11倍。

在饿了么宣布发力宠物外卖市场同一天,美团外卖也打出“宠物用品最快30分钟送到家”的标语。

饿了么和美团外卖今年开始集中发力平台的横向扩张,强调自身早已不是单纯的送餐平台,而是可以“送万物”的多元化发展的本地生活服务平台,而宠物市场则是外卖平台正在发力的其中一个细分领域。

能够吸引外卖平台,说明宠物消费市场存在着非常可观的市场空间。下面这组数据,就是反应目前国内宠物消费市场的市场规模的。

根据有赞提供数据显示,2018年至2019年,中国养宠用户从7355万上升至9915万,其中,养狗人数占比54.4%,养猫用户占比43.1%,行业整体仍然存在较大的潜力,预计未来宠物市场还有较大的成长空间。


庞大的用户规模让宠物消费市场也呈现蓬勃的涨势。2019年,中国宠物(犬猫)消费市场突破2000亿的关卡,整体消费规模达到2024亿元,比2018年增长18.5%。其中,宠物食品、用品仍然是最大的养宠支出,宠物零食和驱虫药的商品渗透率最高,超过70%,服务类的消费则相对低频,宠物诊疗在服务类消费中渗透率最高,其次是洗澡美容,再次是寄养。


中农宠物营养研究院董事长郑美大透露,2019年中国宠物行业市场规模达到了2025亿元,为六年前市场规模的4倍多。2023年,我国宠物行业的市场规模预计是4723亿人民币。可见,上升势头迅猛。

行业发展前景可期,未来可以预见,我国将成为全球宠物产业的巨大市场。其中宠物营养产业更加迎来发展的黄金时期。

看了这组数据,相信很多宠物主都能有切身的感受,小编自己真的对此有非常深的感触,每个月的狗粮狗零食、驱虫药、牙膏、营养品等简直比小编自己吃得都贵。市场能不大吗?

宠物消费市场虽然有很大的市场空间。但是宠物消费真的是有非常多的痛点,小编接触过的几乎所有宠物主都有宠物消费被坑的经历。

宠物主郭女士就表示,很多宠物主人其实都是新手,在选择宠物用品时要经过不断摸索和尝试,因为能够获取这方面知识的渠道比较有限,并且很难甄别产品好坏。

养有两只宠物狗的于先生也表示,宠物消费中的坑其实很多,尤其是对于新手而言,宠物常用的狗粮、零食、驱虫药等商品大多以进口为主,很难辨别真伪,渠道透明几乎是所有宠物主目前在宠物消费过程中的共同需求。此外,线下宠物店十分繁杂,难辨好坏,宠物医院、宠物美容定价、管理混乱是当下线下宠物消费的最大难题。



郭女士、于先生的宠物

市场空间和消费痛点其实就是商机所在。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示,外卖平台发力宠物市场而言很可能成为外卖平台的常态化布局。宠物市场已经形成,并且随着消费需求的变化呈现快速增长态势,这对于送餐已经接近瓶颈的外卖平台而言是不错的发力方向。加之宠物消费的链条很长,其中平台存在较大的发展空间。

除了外卖、电商平台,国内宠物行业也开始呈现出与不同业态融合的趋势。

如今,宠物餐厅越来越常见,不少连锁品牌餐饮企业开始尝试开设宠物专门店,获取更多关注和品牌好感,星巴克就是其中的典型案例,他们开设了可带宠物的门店,店内会专门设置宠物菜单,赢得了更多宠物主的关注。此外,宠物乐园、宠物学校、宠物民宿、宠物酒店等各种与宠物相关的新商业模式也陆续兴起。“+宠物”正在随着宠物消费需求的增长而快速发展。


宠物酒店兴起

作为宠物主,真的很希望更多有能力的大企业、大平台、大品牌能够进入这一市场领域,让这个市场更加透明、规范、消费体验提升,也让宠物主能为自己的毛孩子提供更好、更优质的生活品质,期待国内宠物市场的发展和变化。

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郭诗卉/文

图片来源:报告截图、网友提供、饿了么官方微博

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