外卖电影优惠券

62601927842021-06-07
外卖电影优惠券 美团退款艰难

美团无耻的很,5月5号去的重庆武隆天生三桥景区游玩,当时同行有父母,两个65岁以上的老人。

进景区前就在美团上买门票,网页没有任何提示65岁以上老人免票,顺利买好了6人的票125一位,有共花了705,有15元优惠券,买了后只用身份证就可以刷卡进去玩,门票都不用。

进去以后才发现老人是可以免票的,当时就联系美团上面的景区客服,说可以办退票,建议加了武隆旅游微信公众号,把两个老人身份证也登记了,公众号就说可以退,但是原路返回门票钱,只退到美团,美团再退给我,让我先联系美团。

本来事情到这里很简单,既然景区都退给美团了,美团退给我就行了,想不到美团回复说商家不愿意退款,我说什么商家,不就是武隆景区吗,然后给我一个号码让我联系,我打过去无人接听,我又上公众号问景区客服,客服说美团没有给他们电话,让美团联系他们。

就这么扯半天,我不知道到底找谁,美团沟通都是一个石家庄的电话联系我,说我们已经使用门票了,只愿意给我250的抵用券,我不同意,因为老人进景区刷身份证就可以免费进入,美团凭什么说刷了门票,她又回答不出来。

我出去玩本来不在乎这两百块钱,一家人五一住酒店门票这些,在美团也花了大几千,现在就这样的结果让一个普通消费者无语,刚刚联系了还是不肯退款,只给美团抵用券,这口气还真不想吞,已经12315投诉大不了损失这点钱,我以后也不用美团了,想想自己出行确实依赖这个软件,就想给大家提个醒吧,美团退个费之纠结的样子。

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