大额外卖优惠券套路

62601927842021-06-07
大额外卖优惠券套路 美团老顾客哭了:省钱差10倍!外卖也用大数据“杀熟”?

□让老顾客寒了心 企业注定走不远!支持的请点个关注↗

最近几年,美团可谓是争议不断!有商家认为它霸王条款,有骑手吐槽平台不公平……而现在又有网友发现,它竟然对消费者也“下手了”,会员加量包涨价了,幅度还不一样!


很多经常用美团外卖的朋友们都知道,每月我们都可以买一次“会员包”。即15块钱可以买6张价值5元的优惠券,每次购物可用一张,全部用完能节省15块钱。

但对于很多人来说每月6张根本不够,这时你可以在美团买“会员加量包”,花5折的价钱也能买到优惠券(最低5元钱能买2张5块优惠券),但现在它竟然一口气涨到了8折!


由于平常已经形成了消费习惯,提示又不是特别明显!很多朋友付了款才发现钱不对,但几块钱可能也就忍了。有人说,商家涨价不是正常的吗?你可以不买啊!确实如此,但令人不能接受的是,美团竟然“看人下菜碟,不同人不同价”。



早在去年就有网友反映,自己的加量包价格“奇贵”!这位朋友最便宜的加量包优惠价为9.5元,优惠幅度从5元直接变成了5毛,相差10倍之多,这根没优惠也没有什么区别了!而从以往的支付记录我们不难看出,他曾经买优惠券的价格确实是5折。

同一篇帖子下,大家反映加量包的价格不一,多数是5元2张,最低的甚至是有2.5元的。很多网友表示:美团可能是在利用大数据“杀熟”。有网友直言老会员优惠更少,新会员明显更多。

更令人气愤的是,如果单纯的是提升新会员待遇,这本身无可厚非。但目前看来,平台是在降低老顾客的待遇,从而使正常待遇的“新顾客”地位提升,这是让老顾客寒心,赌定老顾客不会换平台?


@银企研习社 说:

如今的美团已成了“万亿帝国”,

是否更应注重顾客感受的细节?

支持老顾客平等待遇的,请点个赞!

对于此次事件你怎么看?

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