外卖优惠券入口

62601927852021-06-07
外卖优惠券入口 佛山纪委暗访:举报获奖500元餐券 商家倒闭或换老板

市纪委监察局第三期明察暗访片曝光了市住建局和市卫生监督所个别工作人员利用职务之便,对企业进行吃拿卡要的现象。

2015年12月23日,市纪委《明察暗访》实录曝光了市住建局钟某在给企业办理《诚信手册》的时候,对于有熟人的企业,钟某就大开方便之门,并会利用核对证件、现场检查等机会,通过“中间人”李某向一些外来的建筑公司索要钱财、高档香烟和酒水,甚至要求企业人员吃请,出入高档夜总会、大肆赌博等。而对于没有熟人的企业,钟某就百般刁难。

节目《明察暗访》实录同时曝光了市卫生监督所的一位工作人员陈某,利用给企业办理产品检测许可证的时候,向企业收受好处费。

曝光后,市住建局、市卫计局高度重视,迅速对暗访片曝光的问题进行了深入的调查,对涉事人员进行了严肃处理。市住建局给予当事人钟某辞退处理,并约谈相关科室负责人,并把建筑业、房地产企业和园林绿化企业的备案登记管理工作转放在市行政服务中心窗口办理。市卫计局对当事人陈某给予党政纪处分和组织处理,涉及款项予以退还和收缴,并对市卫生监督所分管领导进行诫勉谈话。

2015年12月,市委市政府就公布“惠企”40条措施,并公布了78家“惠企”服务的相关单位咨询电话,那么现在这些单位的电话接通率、指引清晰度、服务态度怎么样呢?暗访组在2016年1月中旬对相关单位进行了电话抽查。

服务态度各有差异

暗访组根据《佛山市关于提振民营企业家信心促进创业创新的若干措施咨询联系表》上公布的电话,逐个进行了电话咨询,电话接通率高达96%,但有3个单位电话多次分时段拨打一直无人接听。

电话无人接听单位名单:

南海区南海产业发展投资有限公司

顺德区广东顺高投融资担保公司

沃银科技

有9家单位的工作人员通话中对咨询的相关业务问题指引稍欠清晰,其他单位指引明确、清晰。

业务熟悉程度稍欠单位名单:

高明区财政局

高明区教育局

高明区金融办

高明区经济和科技促进局

高明区市场监督管理局

南海区人力资源和社会保障局

三水区行政服务中心

顺德区发展规划与统计局

顺德区市场监督管理局

除了南海区发展规划和统计局的工作人员在接听电话咨询时存在指引稍欠耐心的情况外,其他单位工作人员态度较好,更有6家单位希望能核实咨询人信息并进一步联络跟进。

服务态度好单位名单:

佛山科技金融综合服务中心

广东金融高新区股权交易中心

佛山市国土规划局

禅城区经济和科技促进局

三水区金融办

佛山市地税局

在给那些服务好的单位点赞的同时,也应该了解到,职能部门和相关单位公布的咨询电话,代表着政府对企业和市民的承诺,如果连电话都打不通,或者业务不熟悉,服务工作不到位,那么再好的政策措施恐怕都难以落实到位,在现实生活中,有的政策执行起来对群众来说,却没有起到应有的效果。

近日,市民江先生向佛山市纪委暗访组报料说,他参加了南海区食品安全举报有奖活动,并且获得了500元的奖励,可拿到的却是500元的餐饮代金劵,而接下来发生的事情,更让江先生恼火,到底发生什么事?

一张500元餐券惹来的不快

江先生的手机里有一条南海区食品药品监督管理局发来的短信,信息中显示:感谢您参加食品安全举报有奖活动,现送您一张500元餐饮劵,凭此劵可兑换:500元指定餐饮代金劵。

原来,江先生是因为举报一家药店销售假药而获得了奖励,这个奖励就是一张500元的餐饮券,餐饮券还不找零,换句话说受奖者一顿饭一定要吃500块以上,根本就没有奖金来的实际。

无奈之下,江先生打开短信链接,发现有十几家餐饮店可以选择。可是当他去到几家餐饮店的时候,让人更恼火的事情发生了。

大部分这些商家,要不就是倒闭了、换了招牌、换了老板,要不就是不能用。

几经周折,江先生决定“先斩后奏”,他来到短信上指定的一家餐饮店,吃完饭才拿出短信付钱。但是,商家认为是吃霸王餐。

江先生表示,吃饭会给钱,但希望能用食品药品监督管理局给的优惠券来抵扣500块钱,但饭店老板不给用,导致双方争执不下产生了纠纷,然后就报了警。

这样的奖励办法,真的合适吗?

为了证实江先生的说法,暗访组拿着江先生的手机短信到多家餐饮店进行了咨询。

在一家酒楼里,暗访组对优惠券不能使用表达了疑问,但酒楼的工作人员则表示,以前这里是叫琼林阁,但现在叫喜福楼,老板也换了,所以券没用了。

在一家粥城,工作人员表示,这里能使用的优惠券只有美团,目前并没有接到食品药品监督局的信息,所以不能收。在短信里该店的另一家分店也在其中,但分店早就关门大吉了。一位工作人员还透露,拿这个劵过来吃饭的人还不止江先生一位,并称:之前有几个客人都有这样的事情,但没有这个活动。

江先生和暗访组说,这种奖励方式给市民造成的影响远不是吃不到一顿饭的事情,更严重的是可能暴露举报者的隐私,危及人身安全。举报者到指定商家用这个券,其他人就会知道,这些人都是对商家食品安全举报挑刺的,一些商家可能有报复行为,甚至在这些店里埋伏,把举报人曝光出来,举报人的安全就得不到保障了。

为此,暗访组找到南海区食品药品监督管理局了解情况,一位工作人员接待暗访组时表示,对此他们也没办法,因为他们只是执行者。而对于江先生提出的质疑,他表示该奖励办法的确不好,已经在开会修改了。但被问到什么时候会有结果,他并没有确切回复。

据了解,在2012年9月,南海区发布了《佛山市南海区食品安全举报奖励办法》,办法中规定,奖励标准根据不同的等级,最低奖励100元,最高奖不超过10万元。而在2014年3月,南海区对《佛山市南海区食品安全举报奖励办法》进行了修订,在修订后的文件中规定,奖励金额在1万(含1万)以下的将通过电子平台直接发放同等金额的电子消费券,并且注明:电子消费券可在指定的经营场所进行消费。2016年1月20日,南海区重新出台了《佛山市南海区食品药品违法行为举报奖励办法》,废止了2014年3月5日发布的奖励办法,新的办法中没有再保留原来“奖励金额在1万(含1万)以下的将通过电子平台直接发放同等金额的电子消费券”的规定。

一个举报奖励办法在三年半内两次修订,多少让人有点无所适从,这说明政府制订出台政策规定存在什么问题呢?在执行层面上,奖励发放的电子消费券在指定的场所无法使用,这又说明了什么?政府部门对奖励承诺的兑现是否足够重视?对执行奖励办法是否进行过调研测试?发现问题有没有及时跟进解决?不管如何,在这件事情上,政府的公信力是受到了损害的,政府部门又该从中吸取什么教训?

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